Superprof

Merci Beaucoup pour cette soirée Pleine de Surprises dans un Quartier que je Connais bien depuis longtemps ! La Musique du Dj était Très variée ainsi que le Buffet Dinatoire et les Cocktails étaient réalisés par des Professionnels avertis. J'ai fais la fermeture de l'établissement avec Joie et on se Retrouvera l'Année prochaine si dieu le Veut.

Autant l'année dernière j'avais trouvé une super prof pour ma fille. Autant, là j'enchaine les recherches avec des gens qui ne donnent pas signe de vie, des profs qui se connectent sans visio avec un pseudo qui ne correspond pas à l'annonce ou un autre qui n'est jamais disponible, ne serait-ce que pour un premier contact. un seul contact a eu lieu, mais la personne est difficilement compréhensible et 15 mn d'entretien avec mon fils m'a fait douté sur sa pédagogie. Bref, dommage...

Après avoir testé de nombreux sites et agences avant de faire mon choix, Superprof s’est clairement démarqué. Le rapport qualité-prix est excellent, l’offre est large et l’application est simple, fluide et très agréable à utiliser. J’ai trouvé rapidement des professeurs de qualité, sérieux et adaptés à mes besoins, ce qui n’a pas été le cas ailleurs. Superprof permet de gagner du temps, de comparer facilement et de choisir en toute confiance. Je recommande sans hésiter, à 200 %.

J’ai payé un pass 39€ pour juste avoir le droit de parler au prof, puis super prof me demande de régler mon 1er cours qui était sensé être gratuit. Bref 80€ pour un cours c’est un peu cher. Je regrette d’avoir utilisé cette plateforme. Après échange avec le service client aucune remise en question de leur part. Et ils vont probablement faire une réponse de cet acabit suite à ce commentaire. Bref, fuyez.

Je cherchais des cours de mathématiques et superprof annoncent qu’ils prélèvent le pass élève uniquement si le professeur accepte votre demande. Cela semblait correct. Sauf que les profs envoient une question (bien que la réponse était dans le message) et ensuite refusent … et cela est considéré comme une acceptation du cours pour prélever le pass élève. 9 demandes sur ma semaine et soit le prof a déménagé soit il n’est pas disponible soit il donne des cours en visio alors que c’est inscrit et que j’ai demandé en présentiel … Bref faites vous votre avis mais à mon sens c’est une belle arnaque.

Ils refusent de me rembourser alors que je n'ai pas trouvé de professeur ni eu de cours car le seul professeur qui a voulu me donner cours voulait le faire par appel vocal mais sans image. Comment faire cours de chimie où je nai que des problemes a resoudre avec des calculs mathematiques bien compliqué sans visuel où le professeur écrit les calculs (sur une feuille, tablette, ou tableau,...) ? J'ai alors proposé au professeur dinstaller une application pour que je puisse voir ce qu'il ecrit mais il a refusé. Suis je censé retenir de memoire tous ces calculs compliqués de niveau universitaire ? Non je ne le pense pas. Et puis ce nest pas comme ca que lon fait comprendre a un eleve qui ne comprend pas un cours. Depuis que je lui ai fait cette demande qui me semble sensée je nai plus de nouvelles de lui, lui qui pourtant ma dit etre disponible pour moi cette semaine là. Il ne menvoie plus de message depuis plus de 2 semaines et superprof refuse de me rembourser. Du coup jai payé 39€ pour rien. PS : je ne suis pas du tout satisfaite du service car vous m'avez proposé un piètre professeur qui ne vaut pas grand chose au niveau de son professionnalisme donc vous comprendrez que je ne suis pas très friande de vouloir recommencer l'expérience avec vous car daprès l'expérience que jai eu, cest soit les profs ne repondent pas favorablement a ma demande de cours soit ils ont un niveau lamentable de professionalisme donc oui je préfère récupérer mon argent tout comme vous préférez le garder en proposant ce soit disant geste commercial qui n'en est pas un véritablement. A la fin de la journee quand je fais le bilan, jai payé 39€ et finalement je n'ai eu rien en retour.

Un vrai arnaque ! Le site n’est pas à jour : on contacte des professeurs qui ne sont pas disponibles. Lorsqu’un professeur accepte finalement une demande, on découvre ensuite qu’un abonnement (pass élève) est facturé tous les mois si on ne l’annule pas soi-même, information qui n’est pas clairement indiquée. J’ai payé sans pouvoir bénéficier de cours, faute de professeurs disponibles, et j’ai constaté des prélèvements mensuels alors que je n’utilisais plus le site. Expérience très décevante, je ne recommande pas.