British Council

Surtout ne pas passer le test de l'IELTS avec le British Council car au moindre problème technique lors de l'examen (déconnexion wifi, pas de wifi ...) ils ne remboursent rien et ne proposent pas de pouvoir le repasser. J'ai payé pour un examen que ma fille n'a pas pu passé, et on me demande de repayer à nouveau ... inadmissible !

Cours d'anglais pour un collégien de 3ième tous les mercredi. Les cours n'ont pas permis de progresser, mon fils ne s'est pas plus dans le cours qui manquait de structure : grammaire, vocabulaire, pratique. Assez déçu de la prestation

UPDATE: J'ai bien effectivement été remboursée pour les frais d'inscription (après 6 mois et l'envoi d'une mise en demeure), j'attends maintenant votre retour sur mes 4 autres demandes. J’avais anticipé la réinscription de ma fille au British Council pour l’année 2025/2026, mais malgré de nombreuses démarches (mails, appels, relances), je n’ai obtenu ni confirmation, ni solution concrète. Cette gestion a entraîné une désorganisation importante de notre vie familiale, uniquement due à des erreurs et à un manque de suivi de la part de l’établissement. Six mois plus tard, malgré une mise en demeure envoyée en recommandé, je n’ai reçu ni remboursement, ni réponse sérieuse. Je constate par ailleurs que d’autres familles rencontrent les mêmes difficultés. Si la situation n’est pas rapidement régularisée, je me verrai contrainte d’envisager une action collective ou judiciaire. J’invite le British Council à prendre contact avec moi dans les plus brefs délais afin de trouver enfin une solution à ce litige.

Très bonne école d'anglais ou la SEULE bonne école d'anglais pour enfants et ados à Paris. Ma fille avait essayé plusieurs écoles avant que je l'inscrive au consulat britannique pour de VRAIS COURS D'ANGLAIS. Elle a progressé super vite. Les profs sont très attentifs au niveaux des élèves et ma fille a sauté des classes plusieurs fois. Aujourd'hui, elle est complètement bilingue, UN GRAND MERCI AU CONSULAT BRITANNIQUE ET A TOUS LES PROFS, MERCI !

Expérience catastrophique. Malgré un déplacement sur place, plusieurs échanges écrits, et des promesses répétées de traitement du remboursement, rien n’a été fait. On m’a communiqué une date de remboursement, mais aucun versement n’a jamais été reçu. Depuis : silence total, aucun suivi, aucune prise de responsabilité. Le niveau de désorganisation et l’absence de professionnalisme sont flagrants. À aucun moment le client n’est respecté, et les dossiers semblent laissés à l’abandon dès qu’ils demandent un minimum d’attention. En l’état, cet établissement est clairement à fuir. J’actualiserai cet avis uniquement si la situation est enfin réglée, mais aujourd’hui, c’est l’une des pires expériences de gestion administrative que j’aie rencontrées.

C’était le premier jour de cours anglais de mes enfants, je les ai raccompagné au centre British council de invalide , je suis restée un peu plus longtemps pour regarder les informations et les affiches , un monsieur personnel arrive , mal poli et agressif qui dit :madame , vous regardez quoi ?les informations sont confidentielles, comme si je suis une espionne ou voleuse . Je me sens mal et Je suis étonnée aussi , si c’est confidentiel pourquoi afficher en public ?

Bonjour, Aujourd'hui, je suis très contrariée. Les formats de formation ont changé : beaucoup moins souples, deux ou trois heures de cours par semaine (au choix) avec le même professeur et les mêmes élèves (jusqu'à 16). Surprise, le tarif ne peut être réduit de 30 % comme annoncé et écrit lorsqu'on sort d'un CPF ou juste le fait d'être un ancien élève. "Cerise sur le gâteau", plus de sorties organisées : expositions, visites, soirées.... Qu'est-ce qui a pu conduire le BC à une telle régression ? Absolument navrée, je ne serai plus votre "ambassadrice". Cordialement. Myriam NOUAILLE I have just finished my english training which has begun in last september. I was very pleased every time to meet all different teachers and students. It is a great pleasure to improve my english in this school. I recommend it at all my friends. Thank you very much to exist.