Au Vieux Campeur

L'accueil est en général respectueux, les vendeurs prennent le temps de conseiller => tout dépend des magasins et du nombre de clients se trouvant au même moment dans la boutique. Je préfère me rendre en magasin, car il faut essayer surtout certains équipements de sport ou de marche, ce qui est dommage c'est que sur des produits identiques (même marque et référence) c'est souvent moins cher sur internet. Vous proposez des marques qui permettent de faire des investissements pérenne. Autrement merci au vieux Campeur d'être en mode proximité avec vos magasins (y compris votre librairie) sur Paris.

Au Vieux Campeur is by far my favorite climbing and outdoor store in Paris. It’s easy to reach by metro (just a 5-minute walk from line 10, Cluny–La Sorbonne) and offers an incredible selection of gear at great prices — including discounts for members of major alpine organizations such as the FFME. As the dad of a dedicated sport climber, I’m often the one shopping for shoes, chalk, and all sorts of climbing gadgets. Since I’m not an expert myself, I really rely on good advice — whether it’s about the stickiness of liquid chalk or choosing the right weight for a resistance band — and I’m always impressed by the staff’s expertise and kindness. You can tell they genuinely love what they do, and it shows in the way they treat their customers.

À une époque où tout s’achète en ligne, c’est un vrai bonheur de pouvoir encore compter sur des boutiques physiques comme celle-ci. Le conseil est au rendez-vous, l’essayage indispensable, et le tout dans une ambiance agréable. C’est la deuxième fois que je m’y rends, et je repars encore une fois avec une paire de chaussons parfaitement adaptée à mes attentes. Un grand merci pour votre expertise !

Service client au top ! J'avais commandé un casque avec retrait au mag de Sallanches ou je devais passer avant de faire une ascension qui a été annulée (j'habite dans le sud de la France). Du coup j'ai appelé le mag, ils m'ont gentiment et gratuitement envoyé mon casque chez moi. Très appréciable

Vendeur responsable du magasin au top Je l'ai trouvé très clair dans son explication. Il nous a apporté une précieuse précision. Il a fait preuve d'une grande rigueur tout en restant souriant. Je regrette toutefois que les jeunes employés n'aient pas fait preuve d'une rigueur professionnelle aussi développée. Il est important de ne pas dénigrer les supérieurs hiérarchiques, car ils sont souvent très occupés et ne peuvent pas toujours être disponibles. Il serait préférable que la tenue soit plus professionnelle et non des tenues que nous portons dans son salon.

Sono capitato davanti in bici e sono entrato chiedendo una borsa grande di plastica che mi serviva per un viaggio. Sono stati gentilissimi e me l'hanno data gratuitamente (io l'avrei anche pagata). Ho dato anche un'occhiata al negozio che mi é sembrato fornitissimo

Très très bien. Le seul souci, c'est qu'on soit obligé de commander en ligne avant d'aller chercher en boutique. POur quoi ne pas dire la boutique où l'article est stocké ? Car il peut arriver des soucis Internet...