Action Soins Infirmiers - Infirmière domicile Paris

Test PCR annulé la veille pour le lendemain (un dimanche en plus pour arranger les choses). Aucune explication, aucune possibilité de vous appeler ou de reporter sur une date qui convient avant mon voyage pour rentrer chez moi a l étranger. Je suis donc laissée sans possibilité de me faire tester dans votre cabinet ou dans un autre laboratoire sur Paris à temps. J’avais mon rendez-vous bien en avance pour être sure d etre dans les clous que vous avez quand meme confirmé il y a deux jours. Je ne pense pas être la seule que vous laissez dans une situation bien compliquée..

La personne qui effectuait le prélèvement était gentille et douce, mais test covid jamais reçu après plus de 2 semaines et demi (au lieu de 72h max). Quand on appelle on nous dit de voir avec le laboratoire d'analyses, quand on appelle le laboratoire d'analyses on nous demande nos coordonnées et 9n nous dit que soit disant on va nous rappeler. Après plusieurs rappels, nous n'avons jamais eu de nouvelles on se fait juste balader comme des idiots, aucun détail on ne sait même pas si les tests ont bien été envoyés au laboratoire. Bref on verra avec la sécurité sociale pour leur dire qu'ils payent des tests PCR dont on ne voit jamais la couleur, on va voir comment ils réagissent.

Ayant pris RV sur doctolib pour une injection dans le cadre de mon parcours de soins pour le cancer, je me suis retrouvée devant une porte close, à sonner dans le vide. Le standard, que j’ai eu au téléphone ensuite, m’a expliqué que l’infirmière avait tout simplement oublié de clore les réservations sur Doctolib. Pas un mot d’excuse ensuite, ni coup de téléphone pour manifester son regret devant un tel manque de rigueur professionnelle. À fuir.

Personnel super sympa et efficace. Pas de retard sur les RDV : entre l'heure de mon RDV et la fin du test, même pas 10 min sont passés. Carte vitale acceptée. Ils m'ont dit que les résultats prenaient maximum 72h. J'espère que ce sera le cas.

Accueil et infirmières ultra sympathiques, en plus d’être professionnels. Après un rdv pris sur Doctolib pour un test PCR, je suis arrivée pile à l’heure : zéro minute d’attente ce qui est très rare dans les laboratoires. Très bien organisé donc, en plus d’être propre ! J’ai eu les résultats.. contre toute attente en cette période chargée, en 24h !

La dame a l’accueil se trompe sur mon prénom, je le remarque au moment du test. Je le dis à l’infirmier et était sur qu’il y avait la même erreur sur ma boîte mail. Je lui écris le prénom et la boîte mail sur un papier pour que la dame a l’accueil rectifie son erreur qui va me coûter chère. Elle nous dit oui oui c’est bon et le soir pas de bol elle n’avait rien rectifier et à cause d’elle je n’ai pas pu prendre mon avion à temps car mon test pcr a été envoyé à une adresse mail erroné. !!! Faites super attention et vérifier bien vos informations. Je pense que c’est pour ça qu’il insiste sur le dossier car eux ils sont incapables de les remplir correctement

Personnel incompétent et exécrable. Laboratoire mal organisé et procédures archaïques. J’ai pris rdv pour faire un test pcr le mercredi 29 décembre. Pas de respect des mesures sanitaires: L’enregistrement se fait par papier avec des stylos fournis. La procédure n’est pas informatisée , un comble en 2020!! Aujourd’hui samedi 2 janvier je n’ai toujours pas reçu mes résultats, le laboratoire est injoignable par téléphone et la personne a l’accueil du labo est la personnification de la mauvaise humeur et de la mauvaise foi. C’était mon 6eme test pcr ( 2 tests fait en France, 4 tests au Maroc) et ce labo est le pire. A éviter.